De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) maakt zich hard voor een klachtenloket waar kleine ondernemers terecht kunnen als zij een geschil hebben met de bank over hun financiering. Dit klachtenloket moet een laagdrempelig alternatief bieden voor een gang naar de rechter. Het klachtenloket vormt een belangrijk onderdeel van een nieuwe gedragscode voor de financiering van kleine zakelijke klanten waar de NVB aan werkt.
Voor meer informatie, volg de link.